官方提示: 商家已承诺该商品不含变现（虚拟币兑换提现成现金）赌博性的功能，若您发现该商品含有上述情况，请保留相关凭证向官方举报。

温馨提醒：

1、店主平时较忙，最好是有能力自行安装的情况下购买，如不能自行安装，请先咨询店主再进行购买。

2、假如自身对源码理解不多，购买前请先详细理解源码情况，理解完毕后再购买。

3、因为源码属于可复制性产品，购买源码发货后，若源码本身没有问题，买家不得以其它理由退款。

4、本店源码均由店主亲测后发布，不存在BUG！

5、本店不参加源码修改和功能维护！

6、若您购买本商品，将视为您已同意以上5点！

适用范围：  CaseManage运维系统完整版源码下载 添加6个统计报表板块 添加知识库功能板块


运行环境：  .NET


源码详细： 

升级内容：
1.添加6个统计报表板块，分别为：问题类别统计报表、问题分类时间段统计报表、个人问题统计报表、加油站问题统计报表、加油站问题量分析、地市公司问题量分析。
2.添加知识库功能板块，在数据库中添加一个表为：KnowledgeItem、KnowledgeType
2.在数据库表ItemStation中添加一个字段：LocalCompanyShort（地市公司简称）
3.在数据库表CaseItem中FixedSolution的数值类型改为text

功能详情：
功能板块：系统管理 岗位管理 部门管理
菜单板块管理：手风琴式菜单一律是数据库读取，后端动态生成，可自己设置图标和位置
角色管理 客户管理 日志管理 基础数据管理 文件管理 状态查看 修改密码 在线统计 角色客户管理
角色板块权限管理：可对页面和按钮的的权限同时进行控制
加油站基础数据维护

运维工作平台：
登记Case： Ajax自动提醒 项目未处理
报表管理：采用MSchart图表控件 月绩效报表 日绩效报表 当日绩效报表 周绩效报表
分配Case：我的未处理 我的已处理 项目已处理 
绩效统计报表 故障分类数据维护 问题类型数据维护 项目无法处理
呼叫中心管理：该板块主要是项目中与呼叫中心的电话进行集成，在B/S架构下和实现一台电脑与一部电话的绑定 加油站人员类别