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THINKPHP内核的工单系统，非常适合于售后用户服务，二开后对接到网站系统是非常不错的哦，可以增加用户和售后人员，支持短信和邮件提示，只要要在后端配置好就行了，还是非常简单的。官方原版的

1、系统管理
1.1：用户管理：可实现对职员的管理，可增加职员，并对不同角色的职员分别进行受权及停用操作。
1.2：客服管理：可实现对职员的管理，可增加职员，并对不同角色的职员分别进行受权及停用操作。
1.3：问题分类：比方 Java类型用户，PHP类型用户，.NET用户类型等。
1.4：邮箱配置：可配置比方 163邮箱，6邮箱等
1.5：短信配置：用的是互亿无线短信接口，网址是:http://www.ihuyi.com（复制到浏览器中打开），购买短信，后端配置就可生效。
2、工单管理
2.1：工单查看
2.2：待解决的工单
2.3：已解决的工单
2.4：草稿箱